Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : [14/11/2024]
1. Identification du Vendeur
- Nom de la société : Centriconcept
- Siège social : 109 Rue des corsins Taninges
- Numéro de téléphone : 06-95-20-83-74
- Adresse e-mail : centric.concept@gmail.com
2. Produits
Les produits disponibles à la vente sont ceux figurant sur notre site. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par Centriconcept. Les photographies et textes décrivant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande. Centriconcept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.
4. Commande
Pour passer commande, vous devez créer un compte et suivre le processus d'achat en ligne. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Centriconcept se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, [mentionner d'autres modes de paiement disponibles. Les informations de paiement sont traitées par une plateforme sécurisée. Votre commande sera expédiée après réception du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur. Centriconcept ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision de rétractation par une déclaration écrite. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, accompagnés de la facture, à l’adresse suivante : 177 Avenue Franklin Roosevelt 69500 Bron. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Garantie et Réclamations
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit, vous pouvez nous retourner le produit pour échange ou remboursement. Toute réclamation doit être adressée par e-mail à [Adresse e-mail de Réclamation] en précisant le problème rencontré et en joignant une copie de la facture.
9. Responsabilité
[Nom de la Société] ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'achat des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les informations collectées sont nécessaires pour la gestion de votre commande et sont destinées à Centriconcept. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou utilisation des contenus du site, en tout ou partie, est strictement interdite sans l’autorisation de Centriconcept.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit [Français/Britannique/etc.]. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
13. Modification des CGV
Centriconcept se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.